Politique d’expédition pour l’Irlande

Informations sur les entrepôts et la livraison

Pour garantir une livraison plus rapide et plus efficace, nous disposons d’entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Chine et en Allemagne. Votre colis peut être expédié depuis l’un de ces entrepôts en fonction de la disponibilité des stocks et de la destination.

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation. La livraison standard prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notification contenant les informations de suivi.

Livraison express

La livraison express est conçue pour arriver dans les 5 jours ouvrés suivant l’expédition. Si la livraison dépasse le délai garanti de 5 jours ouvrés pour des raisons relevant de notre engagement de service d’expédition, les clients peuvent contacter notre équipe d’assistance pour demander le remboursement des frais de livraison express. Veuillez noter que les retards dus au dédouanement, à des informations d’expédition incorrectes, à des cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de notre volonté ne donnent pas droit à une indemnisation.

Zone 1 : Irlande

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	En dessous de 99 €	€5.99
Livraison standard	Au-dessus de 99 €	Gratuit
Livraison express	‑	€28.00

Zone 2 : Norvège

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	En dessous de 1 059 kr	59,00 kr
Livraison standard	Au-dessus de 1 059 kr	Gratuit
Livraison express	‑	319,00 kr

Zone 3 : Europe

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	En dessous de 99 €	€5.99
Livraison standard	Au-dessus de 99 €	Gratuit
Livraison express	‑	€28.00

Zone 4 : Royaume-Uni

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	En dessous de 99 €	£4.99
Livraison standard	Au-dessus de 99 €	Gratuit
Livraison express	‑	£18.00

Zone 5 : États-Unis

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	Toutes les commandes	Gratuit
Livraison express	‑	20,00 USD

Zone 6 : Canada

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	Toutes les commandes	Gratuit
Livraison express	‑	26,00 CAD

Zone 7 : Australie

Options de livraison	Valeur de la commande	Frais
Livraison standard	Au-dessus de 19,00 AUD	Gratuit
Livraison express	‑	20,00 AUD

Questions fréquentes sur la livraison

Frais de douane et TVA supplémentaires à la livraison dans l’UE/Royaume-Uni ?
(Taxe sur la valeur ajoutée) et droits d’importation obligatoires de l’UE sur les petits colis (3 € fixes par colis conformément à la nouvelle réglementation européenne de 2026).
Vous ne payez que le montant affiché lors du paiement. Aucun frais de douane caché ni recouvrement de taxes à la livraison par les transporteurs.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte sur notre site web.

Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison standard suivie gratuite est disponible pour les commandes éligibles, conformément à nos zones d’expédition, devises et seuils de valeur de commande indiqués dans le tableau ci-dessus.

Dans combien de temps ma commande arrivera-t-elle ?
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation. La livraison standard prend habituellement 5 à 10 jours ouvrés après l’expédition, selon votre lieu de résidence.

Le service express peut-il réduire le délai de préparation des articles en précommande ?
Non. Le service express accélère uniquement le temps d’acheminement et ne peut pas réduire les délais de préparation des commandes. Les articles en précommande nécessitent toujours 5 à 10 jours ouvrés pour leur préparation. La livraison express ne sera organisée qu’une fois les marchandises prêtes à être expédiées.