Fraktpolicy
Informasjon om lager og frakt
For å sikre raskere og mer effektiv levering har vi lager i USA, Storbritannia, Kina og Tyskland. Pakken din kan sendes fra hvilket som helst av disse lagrene, avhengig av lagerbeholdning og destinasjon.
Bestillingen din behandles og sendes innen 1-3 virkedager etter bekreftelse. Standardfrakt tar vanligvis 5-8 virkedager. Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon.
Ekspressfrakt
Ekspressfrakt er beregnet å ankomme innen 5 virkedager etter utsendelse. Hvis leveringen overskrider den lovede tidsrammen på 5 virkedager på grunn av forhold som omfattes av vår fraktjeneste, kan kundene kontakte kundestøtten vår for å be om refusjon av gebyret for ekspressfrakt. Vær oppmerksom på at forsinkelser som skyldes fortolling, feilaktige leveringsopplysninger, force majeure-hendelser eller omstendigheter utenfor vår kontroll, ikke gir rett til kompensasjon.
Sone 1: Irland
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under €99 | €5.99 |
| Standardfrakt | Over €99 | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | €28.00 |
Sone 2: Norge
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under kr 1059 | kr 59.00 |
| Standardfrakt | Over kr 1059 | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | kr 319.00 |
Sone 3: Europa
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under €99 | €5.99 |
| Standardfrakt | Over €99 | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | €28.00 |
Sone 4: Storbritannia
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under £99 | £4.99 |
| Standardfrakt | Over £99 | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | £18.00 |
Sone 5: USA
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under $129 USD | $6.99 USD |
| Standardfrakt | Over $129 USD | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | $20.00 USD |
Sone 6: Canada
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under $199 CAD | $9.99 CAD |
| Standardfrakt | Over $199 CAD | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | $26.00 CAD |
Sone 7: Australia
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under $199 AUD | $9.99 AUD |
| Standardfrakt | Over $199 AUD | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | $20.00 AUD |
Sone 8: Singapore
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under $164 SGD | 8.88 SGD |
| Standardfrakt | Over $164 SGD | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ | $25 SGD |
Sone 9: Sveits
| Fraktalternativer | Ordreverdi | Gebyr |
| Standardfrakt | Under 95 CHF | 5.99 CHF |
| Standardfrakt | Over 95 CHF | Gratis |
| Ekspressfrakt | ‑ |
26.99 CHF |
Ofte stilte spørsmål om frakt
Skatt, toll og importavgifter for Sveits: Kurérer kan kreve gebyrer for tollbehandling. Skatter, avgifter og behandlingsgebyrer er ikke inkludert i fraktkostnaden vår og må betales av kjøperen.
For destinasjoner i EU og Storbritannia: MVA og importavgifter er fullt inkludert i produktprisen ved levering på DDP-vilkår. Du vil ikke motta ytterligere skatte- eller tollkrav ved levering.
For Norge og Malta (ikke-EU-region): Vi leverer på DDP-vilkår. Alle importavgifter og lokale skatter er forhåndsbetalt og inkludert i betalingen ved utsjekking. Det vil ikke bli krevd ytterligere toll- eller skattebetalinger ved levering. Du betaler bare sluttbeløpet som vises ved utsjekking.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja. Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med sporingsinformasjonen. Du kan også spore bestillingen din via kontoen din på nettstedet vårt.
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja, gratis standardfrakt med sporing er tilgjengelig for kvalifiserte bestillinger i henhold til fraktsonene, valutaene og tersklene for bestillingsverdi som vises i tabellen ovenfor.
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer frem?
Bestillinger behandles og sendes vanligvis innen 1‑3 virkedager etter bekreftelse. Standardfrakt tar vanligvis 5‑10 virkedager etter utsendelse, avhengig av hvor du befinner deg.
Kan ekspresstjenesten forkorte klargjøringstiden for forhåndsbestilte varer?
Nei. Ekspresstjenesten gjør bare transporten raskere og kan ikke redusere klargjøringstiden for bestillingen. Forhåndsbestillinger krever fortsatt 5–10 virkedager til klargjøring. Ekspresslevering organiseres når varene er klare.
Forsendelsens opprinnelse (utsendelseslagre)
Bestillinger kan sendes fra et av våre globale lagerbeholdningslagre i Kina, Tyskland, Storbritannia eller USA, avhengig av tilgjengelig lagerbeholdning og destinasjonsland.
- 🇨🇳 Lager i Kina: Room 1816, B Building, Xiaoshan District, Hangzhou City, Zhejiang Province, P.R.China
- 🇩🇪 Lager i Tyskland: Korschenbroicher Straße 595C, Mönchengladbach, Nordrhein‑Westfalen, 41065, Deutschland
- 🇬🇧 Lager i Storbritannia: Unit A,Spectrum 23, Sankey Valley Industrial Estate, Newton‑Le‑Willows, Lancashire, WA12 8DN, United Kingdom
- 🇺🇸 Lager i USAs østlige region: 1175 Florence Columbus Rd UNITC (A1‑A11), Bordentown, New Jersey, 08505, United States
- 🇺🇸 Lager i USAs vestlige region: 8375 Sultana Ave Unit 2, Fontana, San Bernardino, California, 92335, United States
Merk: Ovenstående er utsendelsessteder. Se Retningslinjer for retur og bytte for korrekte returadresser. IKKE send returer til utsendelseslagrene.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om frakt, bestillinger eller andre henvendelser, kan du kontakte oss:
- E-post: service@puffit.com
- Registrert forretningsadresse: Unit A, 12/F, Zhejiang Industrial Building, 300‑306 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong SAR
Sist oppdatert: 19. august 2026