Versandrichtlinie
Versand- und Lieferrichtlinie von Puffit
Informationen zu Lager und Versand
Um eine schnellere und effizientere internationale Lieferung zu gewährleisten, erfüllen wir Bestellungen über unser globales Lagernetzwerk in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Deutschland und in China. Je nach Zielort, Produktverfügbarkeit und aktueller Logistiksituation kann Ihre Bestellung aus jedem dieser Lager versandt werden.
Bei vorrätigen Artikeln werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellbestätigung bearbeitet und versandt. Während der Haupteinkaufssaison, bei Werbeaktionen, an Feiertagen oder in Zeiten ungewöhnlich hohen Bestellaufkommens kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Voraussichtliche Lieferzeiten
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Zielort
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Voraussichtliche Lieferzeit
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Vereinigte Staaten
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8–10 Werktage
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Vereinigtes Königreich
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5–8 Werktage
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Deutschland, Frankreich, Niederlande & Belgien
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8–10 Werktage
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Irland, Spanien, Italien & andere wichtige europäische Länder
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9–12 Werktage
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Andere internationale Zielorte
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9–12 Werktage
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Wichtige Informationen zur Lieferung
Die Versandzeiten basieren auf unseren bestmöglichen Schätzungen und stellen keine garantierten Liefertermine dar. Während der Hochsaison und in Zeiten hohen Bestellaufkommens kann die Lieferung länger als gewöhnlich dauern.
Bei internationalen Sendungen kann es aufgrund der Zollabfertigung, des Betriebs von Versanddienstleistern, lokaler Feiertage, Unwettern, Streiks oder Arbeitsunterbrechungen, Transportausfällen oder anderer Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle zu zusätzlichen Verzögerungen kommen.
Nichts in dieser Versandrichtlinie soll gesetzliche Verbraucherrechte einschränken oder ausschließen, die nach den Gesetzen Ihres Landes oder Ihrer Region gelten können.
Vorbestellartikel
Die oben angegebenen Lieferzeiten gelten nur für vorrätige Artikel. Für Vorbestellartikel ist vor dem Versand zusätzliche Vorbereitungszeit erforderlich. Die jeweils geltende Vorbereitungszeit wird auf der Produktseite angezeigt.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit = Vorbereitungszeit für Vorbestellungen + Voraussichtliche Versanddauer
Der Expressversand verkürzt nicht die Vorbereitungszeit für Vorbestellprodukte.
Expressversand
Expressversand bietet, sofern verfügbar, einen schnelleren Transportservice. Verfügbarkeit, Gebühren und die voraussichtliche Transportdauer werden beim Checkout angezeigt. Der Expressversand beschleunigt nur den Transport nach dem Versand und verkürzt weder die Bearbeitungszeit der Bestellung noch die Vorbereitungszeit für Vorbestellungen. Die Lieferzeiten für den Expressversand sind Schätzungen und werden nicht garantiert.
Versandkosten
Zone 1: Irland
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter €99
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€5.99
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Standardversand
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Über €99
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Kostenlos
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Zone 2: Norwegen
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter kr 1059
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kr 59.00
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Standardversand
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Über kr 1059
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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kr 319.00
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Zone 3: Deutschland
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter €99
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€5.99
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Standardversand
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Über €99
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Kostenlos
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Zone 4: Spanien
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter €99
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€5.99
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Standardversand
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Über €99
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Kostenlos
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Zone 5: Frankreich
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter €99
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€5.99
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Standardversand
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Über €99
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Kostenlos
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Zone 6: Übriges Europa
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter €99
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€5.99
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Standardversand
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Über €99
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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€28.00
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Zone 7: Vereinigtes Königreich
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter £99
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£4.99
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Standardversand
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Über £99
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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£18.00
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Zone 8: Vereinigte Staaten
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter $129 USD
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$6.99 USD
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Standardversand
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Über $129 USD
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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$20.00 USD
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Zone 9: Kanada
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter $199 CAD
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$9.99 CAD
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Standardversand
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Über $199 CAD
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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$26.00 CAD
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Zone 10: Australien
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter $199 AUD
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$9.99 AUD
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Standardversand
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Über $199 AUD
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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$20.00 AUD
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Zone 11: Singapur
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter $164 SGD
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$8.88 SGD
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Standardversand
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Über $164 SGD
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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$25 SGD
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Zone 12: Schweiz
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Versandoptionen
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Bestellwert
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Gebühr
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Standardversand
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Unter 95 CHF
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5.99 CHF
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Standardversand
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Über 95 CHF
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Kostenlos
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Expressversand
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–
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26.99 CHF
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Steuern, Zoll & Einfuhrzölle
Schweiz
Für Bestellungen mit Versand in die Schweiz wird eine Versandmethode verwendet, bei der Zölle und Steuern im Voraus bezahlt werden. Die gesamte anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und damit verbundenen Einfuhrgebühren werden von uns bezahlt und übernommen. Kunden müssen beim Erhalt des Pakets keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Steuern bezahlen.
Europäische Union
Für Bestellungen mit Versand in die Europäische Union wird eine Versandmethode verwendet, bei der Zölle und Steuern im Voraus bezahlt werden. Die gesamte anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und damit verbundenen Einfuhrgebühren werden von uns bezahlt und übernommen. Nach Zahlung des Bestellwerts und der beim Checkout angezeigten Versandgebühr müssen Kunden bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder sonstigen Einfuhrsteuern bezahlen. Malta ist ausgeschlossen; siehe hierzu die unten stehenden Bestimmungen für Malta.
Vereinigtes Königreich
Für Bestellungen mit Versand in das Vereinigte Königreich wird eine Versandmethode verwendet, bei der Zölle und Steuern im Voraus bezahlt werden. Die gesamte anfallende Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und damit verbundenen Einfuhrgebühren werden von uns bezahlt und übernommen. Kunden müssen bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder sonstigen Einfuhrsteuern bezahlen.
Norwegen
Für Bestellungen mit Versand nach Norwegen werden Zölle und Steuern im Voraus bezahlt. Alle anfallenden Einfuhrzölle, die Mehrwertsteuer und damit verbundenen Einfuhrgebühren werden von uns übernommen und im Voraus bezahlt. Kunden müssen bei Erhalt des Pakets keine zusätzlichen Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder sonstigen Einfuhrgebühren bezahlen.
Malta
Für Bestellungen mit Versand nach Malta sind Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und gegebenenfalls Zollabfertigungsgebühren des Versanddienstleisters nicht im Produktpreis oder in der Versandgebühr enthalten und werden von uns nicht im Voraus bezahlt. Diese Gebühren werden von den örtlichen Zollbehörden oder dem Versanddienstleister festgelegt und können dem Empfänger bei der Einfuhr oder Zustellung in Rechnung gestellt werden. Für alle derartigen Einfuhrsteuern und Zollabfertigungsgebühren ist der Empfänger verantwortlich
Vereinigte Staaten
Für Bestellungen in die Vereinigten Staaten gilt die jeweils geltende staatliche Umsatzsteuer. Diese wird anhand des Versandziels berechnet und beim Bezahlvorgang hinzugefügt. Der Umsatzsteuerbetrag wird von uns im Namen der örtlichen Steuerbehörden eingezogen. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Einfuhrzölle oder Mehrwertsteuer an.
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Bestellungen mit vorrätigen Artikeln werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand: Vereinigte Staaten 8–10 Werktage; Vereinigtes Königreich 5–8; Deutschland, Frankreich, Niederlande & Belgien 8–10; Irland, Spanien, Italien & andere wichtige europäische Länder 9–12; andere internationale Zielorte 9–12. Dies sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung auch über Ihr Konto verfolgen.
Bieten Sie kostenloser Versand?
Ja. Für berechtigte Bestellungen ist je nach Zielort, Währung und den oben angegebenen Schwellenwerten ein kostenloser Standardversand mit Sendungsverfolgung verfügbar.
Kann der Expressversand die Vorbereitungszeit für Vorbestellungen verkürzen?
Nein. Der Expressversand verkürzt nur die Transportzeit nach dem Versand. Die Vorbereitungszeit für Vorbestellungen gilt weiterhin.
Was soll ich tun, wenn sich meine Bestellung verspätet?
Prüfen Sie zuerst die neuesten Sendungsverfolgungsinformationen. Wenn über einen längeren Zeitraum keine Aktualisierung erfolgt ist oder die Sendung ungewöhnlich verspätet zu sein scheint, wenden Sie sich an service@puffit.com.
Versandursprung (Versandlager)
Lager in China: Room 1816, B Building, Xiaoshan District, Hangzhou City, Zhejiang Province, P.R. China
Lager in Deutschland: Korschenbroicher Straße 595C, Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, 41065, Deutschland
Lager im Vereinigten Königreich: Unit A, Spectrum 23, Sankey Valley Industrial Estate, Newton-Le-Willows, Lancashire, WA12 8DN, Vereinigtes Königreich
Lager an der US-Ostküste: 1175 Florence Columbus Rd UNITC (A1-A11), Bordentown, New Jersey, 08505, Vereinigte Staaten
Lager an der US-Westküste: 8375 Sultana Ave Unit 2, Fontana, San Bernardino, California, 92335, Vereinigte Staaten
Diese Adressen dienen ausschließlich als Versandstandorte. Senden Sie Rücksendungen nicht an diese Lager, es sei denn, Sie wurden ausdrücklich vom Kundenservice dazu aufgefordert.
Kontaktinformationen
E-Mail: service@puffit.com
GESCHÄFTSNAME: meihan Technology Limited Eingetragene Geschäftsadresse: Unit A, 12/F, Zhejiang Industrial Building, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hongkong, 9990
GESCHÄFTSNAME: Intolive Ltd Eingetragene Geschäftsadresse: 19-21 Great Tower Street, London, England, EC3R 5AR
Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026