PUFFIT fulfills orders through warehouses in the United States, United Kingdom, Germany, and China. Your order may be dispatched from any of these locations depending on the destination, product availability, and current logistics conditions.

In-stock orders are generally processed and dispatched within 1–3 business days after order confirmation. Processing may take slightly longer during peak shopping seasons, promotional events, public holidays, or periods of unusually high order volume. Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.

United States: 8–10 business days
United Kingdom: 5–8 business days
Germany, France, Netherlands & Belgium: 8–10 business days
Ireland, Spain, Italy & other major European countries: 9–12 business days
Other international destinations: 9–12 business days

These estimates apply to in-stock items only and do not include order processing or pre-order preparation time.

No. Shipping times are estimates rather than guaranteed delivery dates. Delivery may take longer during peak seasons or because of customs clearance, carrier operations, local holidays, severe weather, strikes or labor disruptions, transportation interruptions, or other circumstances outside our reasonable control.

Yes. Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation email containing tracking information. You can also track your order through your account on the PUFFIT website.

Pre-order items are not ready for immediate dispatch and require additional preparation time. The applicable preparation time is displayed on the product page. Express Shipping only speeds up transit after dispatch and does not shorten order processing or pre-order preparation time.

Estimated total delivery time for a pre-order item is the preparation time shown on its product page plus the estimated shipping time for your destination.

No. Express Shipping only speeds up transit after dispatch. It does not reduce normal order processing or pre-order preparation time. Availability, fees, and estimated Express transit time are displayed at checkout, and Express delivery times are estimates rather than guarantees.

Tracked Standard Shipping is free for eligible orders above the destination threshold. Current rates are: Ireland, Germany, Spain, France, and Other Europe—€5.99 below €99 and free above €99; Norway—kr 59 below kr 1059 and free above kr 1059; United Kingdom—£4.99 below £99 and free above £99; United States—$6.99 USD below $129 USD and free above $129 USD; Canada—$9.99 CAD below $199 CAD and free above $199 CAD; Australia—$9.99 AUD below $199 AUD and free above $199 AUD; Singapore—$8.88 SGD below $164 SGD and free above $164 SGD; Switzerland—5.99 CHF below 95 CHF and free above 95 CHF. The applicable option and fee are displayed at checkout.

Where available, current Express Shipping fees are kr 319 for Norway, €28 for Other Europe, £18 for the United Kingdom, $20 USD for the United States, $26 CAD for Canada, $20 AUD for Australia, $25 SGD for Singapore, and 26.99 CHF for Switzerland. Availability and the final fee are shown at checkout.

International shipments may be delayed by customs clearance, carrier operations, local holidays, severe weather, strikes or labor disruptions, transportation interruptions, or other circumstances outside PUFFIT's reasonable control. Delivery times are estimates rather than guaranteed dates. Nothing in the Shipping Policy limits any statutory consumer rights that apply under the laws of the customer's country or region.

Check the latest tracking information first. If there has been no update for an extended period or the shipment appears unusually delayed, contact service@puffit.com for assistance.

Ja. PUFFIT godtar returer og bytte innen 14 dager etter levering. Ved returer som ikke skyldes kvalitetsrelaterte forhold, er kunden ansvarlig for returkostnadene. For bekreftede kvalitetsproblemer, inkludert produksjonsfeil, transportskader eller feil varer, dekker PUFFIT 100 % av returkostnadene.

PUFFIT har for øyeblikket retursentre i Tyskland for kunder i EU, USA for kunder i USA, Canada og Mexico, samt Storbritannia for kunder i Storbritannia og alle andre internasjonale destinasjoner. Support vil oppgi riktig returadresse etter godkjenning.

Kontakt service@puffit.com innen 14 dager etter levering, og oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til forespørselen. Hvis kravet ditt gjelder et kvalitetsproblem, må du legge ved tydelige bilder som viser problemet.

Når den returnerte varen er mottatt og kontrollert, behandles godkjente refusjoner til den opprinnelige betalingsmåten. Behandlingstiden kan variere avhengig av betalingsleverandøren din.

Når bestillingen din kvalifiserer for en kampanje med gratis gave, vises det automatisk en påminnelse i handlekurven som ber deg legge til den kvalifiserte gratisgaven før du går til kassen.

Gaven må legges til i handlekurven før du fullfører kjøpet. Hvis en kvalifiserende bestilling legges inn uten at gaven er lagt til, antar PUFFIT at kunden valgte å ikke motta den. Gratisgaver kan ikke legges til, kreves eller sendes separat etter at en bestilling er lagt inn.

PUFFIT tilbyr fire versjoner: Classic, for mildt vær ved 15–25 °C med en vanntetthet på 12K; Pro, for kraftig regn med 20K vanntett beskyttelse, fullstendig forseglede sømmer og høy pusteevne; Fleece Lined, for kjølig vær ved 5–15 °C; og Faux Fur Lined, for kaldt vær ved −5–10 °C.

Pro-versjonen er PUFFITs mest avanserte regnjakke, utviklet for seriøs beskyttelse mot vått vær. Den gir opptil 20K vanntett beskyttelse, pustende konstruksjon og helt tapede sømmer for langvarig beskyttelse i kraftig regn, på vei til og fra jobb og under utendørsaktiviteter.

Detaljerte størrelsesguider er tilgjengelige på hver produktside. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan PUFFITs kundestøtteteam hjelpe deg med å velge den beste passformen.

Ja. PUFFIT tilbyr et bredt utvalg av farger, mønstre og stiler som passer ulike preferanser. Se den aktuelle produktsiden for alle tilgjengelige alternativer.

PUFFIT godtar de vanligste kredittkortene, debetkort, PayPal og andre sikre betalingsmetoder som er tilgjengelige i kassen.

Ja. Alle betalinger behandles via sikre, krypterte betalingsløsninger for å bidra til å beskytte betalingsopplysningene dine.

Du kan når som helst kontakte PUFFIT på service@puffit.com. Supportteamet er opptatt av å tilby rask og profesjonell hjelp.

Kontakt PUFFIT direkte for hjelp med bestillinger, produkter, frakt, returer, bytte eller kampanjer. Du kan også lese fraktpolicyen, retur- og byttepolicyen, bruksvilkårene og personvernerklæringen.

Sveits
Bestillinger som sendes til Sveits, bruker en leveringsmetode der toll og avgifter er forhåndsbetalt. Alle gjeldende importavgifter, merverdiavgift og relaterte importkostnader betales og dekkes av oss. Kundene trenger ikke å betale ytterligere importavgifter eller skatter når de mottar pakken.

Den europeiske union
Bestillinger som sendes til Den europeiske union, bruker en leveringsmetode der toll og avgifter er forhåndsbetalt. All gjeldende merverdiavgift, importavgifter og relaterte importkostnader betales og dekkes av oss. Etter at kunden har betalt ordrebeløpet og det viste fraktgebyret i kassen, trenger kunden ikke å betale ytterligere importavgifter, merverdiavgift eller andre importskatter ved levering. Malta er unntatt; se Malta-policyen nedenfor.

Storbritannia
Bestillinger som sendes til Storbritannia, bruker en leveringsmetode der toll og avgifter er forhåndsbetalt. All gjeldende merverdiavgift, importavgifter og relaterte importkostnader betales og dekkes av oss. Kundene trenger ikke å betale ytterligere importavgifter, merverdiavgift eller andre importskatter ved levering.

Norge
For bestillinger som sendes til Norge, er toll og avgifter forhåndsbetalt. Alle gjeldende importavgifter, merverdiavgift og relaterte importgebyrer bæres og forhåndsbetales av oss.
Kundene trenger ikke å betale ytterligere importavgifter, merverdiavgift eller andre importkostnader når de mottar pakken.

Malta
Bestillinger som sendes til Malta, sendes for tiden med internasjonal pakkepost. Importavgifter, merverdiavgift, tollgebyrer og eventuelle gebyrer til transportøren for fortolling er ikke inkludert i produktprisen eller fraktgebyret og er ikke forhåndsbetalt av oss. Disse kostnadene fastsettes av lokale tollmyndigheter eller transportøren og kan kreves inn fra mottakeren ved import eller levering. Alle slike importskatter og fortollingsgebyrer er mottakerens ansvar.

PUFFIT® er et britisk klesmerke grunnlagt i 2021. Merket lager funksjonelle og stilige klær designet for hverdagsøyeblikk og uforutsigbart vær, og kombinerer teknisk beskyttelse med moderne stil.

PUFFITs mål er å skape stilige, funksjonelle klær som gir komfort, ro og selvtillit i hverdagen. Merkevaren kombinerer gjennomtenkt design med praktiske egenskaper for å hjelpe folk med å komme seg gjennom uforutsigbare dager på en enkel måte.

PUFFIT Lab er merkevarens sentrale forsknings- og utviklingsmotor. Siden oppstarten i 2021 har laboratoriet fokusert på funksjonelle tekstiler med høy ytelse og forholdet mellom tekstiler og prestasjon, inkludert fibertetthet, fuktighetshåndtering og temperaturregulering.

PUFFIT Lab beskriver en prosess som starter med mikroskopisk analyse av råfibre og avansert tekstilteknologi, og deretter bruker belastningstesting og miljøsimulering. Prosessen er ment å balansere pusteevne og slitestyrke, samtidig som den forbedrer beskyttelse og ergonomisk komfort.

PUFFITs nettsted viser fire teknologinavn fra PUFFIT Lab: FreshWave™, STM-TEX™, WarmCore™ og FlowCore™. Merkevaren presenterer dem som en del av sitt utvalg av kles- og funksjonsteknologier; spesifikke ytelsespåstander bør sjekkes på den relevante produkt- eller teknologisiden.

PUFFITs butikkmeny viser fire hovedkolleksjoner: Ready Rain, Summer Flow, Ready Move og Winter Warmer. Butikken organiserer også produkter etter jakker, bukser, tilbehør, redaksjonelt utvalgt, funksjoner og salg.

PUFFITs butikkmeny viser jakker, bukser og tilbehør. Jakke-kategoriene omfatter regnjakker, treningsjakker og dunjakker, med utvalg som klassisk, oversized, eksklusivt, vattert, fuskepels og herrestiler.

PUFFIT beskriver klærne sine som laget for hverdagens øyeblikk, inkludert regnfulle turer til skolen, hundelufting, fotballkamper i helgene, kaffepauser og pendling i byen. Den tiltenkte bruken er praktiske hverdagsklær når været og rutinene endrer seg.

PUFFITs offisielle nettsted fremhever sporbar verdensomspennende frakt, 14 dagers retur og bytte, kundestøtte døgnet rundt og sikker utsjekking med kryptert betalingsbehandling.

Mange av de oppførte STM-TEX™-regnjakkene angir 100 % polyester i delen «Materialer og vedlikehold». Materialsammensetningen kan variere etter modell eller fôr, så sjekk den nøyaktige produktsiden før du bestiller, spesielt for fleecefôrede, fuskepelsfôrede eller vatterte versjoner.

Følg vaskeanvisningen for det aktuelle plagget. Produktsider for PUFFIT oppgir vanligvis håndvask under 30 °C med mildt vaskemiddel, og at maskinvask, rens og tørketrommel ikke skal brukes; unngå blekemiddel og optisk hvitt. Noen modeller angir også lufttørking eller tørking på snor samt stryking ved lav temperatur.

Ikke nødvendigvis. Produktinformasjonen for PUFFIT sier at den vannavvisende overflaten ikke er permanent og kan forringes ved stryking eller gjentatt vask. Følg vaskeanvisningen, og unngå høy varme for å bidra til å bevare den opprinnelige overflaten.

PUFFIT beskriver STM-TEX™ som et vanntett tekstilsystem i flere lag med en beskyttende ytterside, en vanntett og pustende membran og et behagelig innerlag. Merkevaren sier at det er utviklet for å holde regnet ute, slippe ut varme og støtte bevegelse gjennom byens rutiner.

Bruk komfortområdet som er angitt for den nøyaktige versjonen eller produktsiden. PUFFITs offisielle FAQ oppgir Classic til 15–25 °C, Fleece Lined til 5–15 °C og Faux Fur Lined til −5–10 °C; individuelle produktsider kan vise sitt eget område.

For mild vår- eller sommerregn, velg en lett Classic-modell. For kjølige høst- eller fuktige vårdager kan du vurdere Fleece Lined. For kalde og våte vinterforhold kan du vurdere Faux Fur Lined. Pro-versjonen er beregnet på kraftig regn; sjekk alltid produktets temperatur- og fôringsdetaljer.

PUFFITs størrelsesguide viser XS til XXL med kroppsmål for Storbritannia/EU. Noen produktsider tilbyr utvidede størrelser, 3XL/4XL eller alternativer i én størrelse, så bruk størrelsesvelgeren og passformnotatene på den aktuelle produktsiden.

Mål bryst, midje, hofter, skulderbredde og ermelengde med et mykt målebånd. Hold målebåndet vannrett og passe løst i stedet for å stramme det, og sammenlign deretter målene dine med størrelsestabellen på produktsiden.

Velg din vanlige størrelse for en tettsittende passform over en T-skjorte eller en tynn strikket genser. Hvis du planlegger å bruke en tykk genser eller hettegenser, bør du vurdere å gå opp en størrelse i modeller med tettere snitt. For modeller som er designet for å være oversized, anbefaler merket at du vanligvis ikke trenger å gå opp en størrelse.

One-size-størrelsen er modellspesifikk. PUFFITs korte, oversized STM-TEX™-modell i one-size er oppgitt å passe omtrent UK 8–22, US 4–18 og EU 36–50. Sjekk målene og passformsinformasjonen for det enkelte produktet før du bestiller.

PUFFIT posisjonerer yttertøyet sitt for regnfulle skoleleveringer, hundelufting, pendling, reiser, fotballkamper fra sidelinjen og hverdagsøyeblikk utendørs. Det er hverdagsklær, ikke et løfte om teknisk beskyttelse på ekspedisjoner, så sjekk den spesifikke produktsiden for aktiviteten og været du har tenkt å bruke det til.

Mange produktsider for STM-TEX™ oppgir vind- og flekkavvisende egenskaper, men funksjonene kan variere mellom modellene. Se den aktuelle produktsiden for detaljer om jakkens teknologi, overflatebehandling, fôr og funksjoner.

Pro-versjonen er laget for kraftig regn med opptil 20K vanntett beskyttelse, pustende konstruksjon og helt teipede sømmer. Produktinformasjonen for PUFFIT opplyser også at ytelsen til det ferdige plagget kan variere, og at sømmene kan slippe inn litt vann i kraftig regn, så følg de produktspesifikke anbefalingene.