PUFFIT fulfills orders through warehouses in the United States, United Kingdom, Germany, and China. Your order may be dispatched from any of these locations depending on the destination, product availability, and current logistics conditions.

In-stock orders are generally processed and dispatched within 1–3 business days after order confirmation. Processing may take slightly longer during peak shopping seasons, promotional events, public holidays, or periods of unusually high order volume. Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.

United States: 8–10 business days
United Kingdom: 5–8 business days
Germany, France, Netherlands & Belgium: 8–10 business days
Ireland, Spain, Italy & other major European countries: 9–12 business days
Other international destinations: 9–12 business days

These estimates apply to in-stock items only and do not include order processing or pre-order preparation time.

No. Shipping times are estimates rather than guaranteed delivery dates. Delivery may take longer during peak seasons or because of customs clearance, carrier operations, local holidays, severe weather, strikes or labor disruptions, transportation interruptions, or other circumstances outside our reasonable control.

Yes. Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation email containing tracking information. You can also track your order through your account on the PUFFIT website.

Pre-order items are not ready for immediate dispatch and require additional preparation time. The applicable preparation time is displayed on the product page. Express Shipping only speeds up transit after dispatch and does not shorten order processing or pre-order preparation time.

Estimated total delivery time for a pre-order item is the preparation time shown on its product page plus the estimated shipping time for your destination.

No. Express Shipping only speeds up transit after dispatch. It does not reduce normal order processing or pre-order preparation time. Availability, fees, and estimated Express transit time are displayed at checkout, and Express delivery times are estimates rather than guarantees.

Tracked Standard Shipping is free for eligible orders above the destination threshold. Current rates are: Ireland, Germany, Spain, France, and Other Europe—€5.99 below €99 and free above €99; Norway—kr 59 below kr 1059 and free above kr 1059; United Kingdom—£4.99 below £99 and free above £99; United States—$6.99 USD below $129 USD and free above $129 USD; Canada—$9.99 CAD below $199 CAD and free above $199 CAD; Australia—$9.99 AUD below $199 AUD and free above $199 AUD; Singapore—$8.88 SGD below $164 SGD and free above $164 SGD; Switzerland—5.99 CHF below 95 CHF and free above 95 CHF. The applicable option and fee are displayed at checkout.

Where available, current Express Shipping fees are kr 319 for Norway, €28 for Other Europe, £18 for the United Kingdom, $20 USD for the United States, $26 CAD for Canada, $20 AUD for Australia, $25 SGD for Singapore, and 26.99 CHF for Switzerland. Availability and the final fee are shown at checkout.

International shipments may be delayed by customs clearance, carrier operations, local holidays, severe weather, strikes or labor disruptions, transportation interruptions, or other circumstances outside PUFFIT's reasonable control. Delivery times are estimates rather than guaranteed dates. Nothing in the Shipping Policy limits any statutory consumer rights that apply under the laws of the customer's country or region.

Check the latest tracking information first. If there has been no update for an extended period or the shipment appears unusually delayed, contact service@puffit.com for assistance.

Kyllä. PUFFIT hyväksyy palautukset ja vaihdot 14 päivän kuluessa toimituksesta. Muista kuin laatuun liittyvistä syistä tehtävissä palautuksissa asiakkaat vastaavat palautuksen toimituskuluista. Todennetuissa laatuongelmissa, kuten valmistusvirheissä, kuljetusvaurioissa tai väärissä tuotteissa, PUFFIT kattaa 100 % palautuksen toimituskuluista.

PUFFITillä on tällä hetkellä palautuskeskukset Saksassa Euroopan unionin asiakkaille, Yhdysvalloissa Yhdysvaltojen, Kanadan ja Meksikon asiakkaille sekä Yhdistyneessä kuningaskunnassa Ison-Britannian ja kaikkien muiden kansainvälisten kohteiden asiakkaille. Asiakastuki toimittaa oikean palautusosoitteen hyväksynnän jälkeen.

Ota yhteyttä osoitteeseen service@puffit.com 14 päivän kuluessa toimituksesta ja ilmoita tilausnumerosi sekä pyyntösi syy. Jos reklamaatiosi koskee laatuongelmaa, liitä mukaan selkeät kuvat, joista ongelma näkyy.

Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, hyväksytyt hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle. Käsittelyajat voivat vaihdella maksupalveluntarjoajasi mukaan.

Kun tilauksesi oikeuttaa ilmaiseen lahjatarjoukseen, ostoskorissasi näkyy automaattinen muistutus, joka kehottaa lisäämään etuun oikeuttavan ilmaisen lahjan ennen kassalle siirtymistä.

Lahja on lisättävä ostoskoriin ennen tilauksen viimeistelyä. Jos kelpoisuusehdot täyttävä tilaus tehdään ilman lahjaa, PUFFIT katsoo asiakkaan päättäneen olla vastaanottamatta sitä. Ilmaisia lahjoja ei voi lisätä, lunastaa tai lähettää erikseen tilauksen tekemisen jälkeen.

PUFFIT tarjoaa neljä versiota: Classic, leutoon säähän 15-25 °C:n lämpötiloissa, 12K:n vedenpitävyydellä; Pro, rankkasateeseen, 20K:n vedenpitävyydellä, täysin teipatuilla saumoilla ja hyvällä hengittävyydellä; Fleece Lined, viileään säähän 5-15 °C:n lämpötiloissa; ja Faux Fur Lined, kylmään säähän -5-10 °C:n lämpötiloissa.

Pro Version on PUFFITin edistyksellisin sadetakki, joka on suunniteltu vaativaan suojaukseen märissä sääolosuhteissa. Se tarjoaa jopa 20K:n vedenpitävyyden, hengittävän rakenteen ja täysin teipatut saumat pitkäkestoiseen suojaan rankkasateella, työmatkoilla ja ulkoiluaktiviteeteissa.

Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtaiset kokotaulukot. Jos tarvitset lisäapua, PUFFITin asiakaspalvelu auttaa sinua valitsemaan parhaiten sopivan koon.

Kyllä. PUFFIT tarjoaa laajan valikoiman värejä, kuvioita ja tyylejä erilaisiin mieltymyksiin. Kaikki saatavilla olevat vaihtoehdot löytyvät kyseisen tuotteen sivulta.

PUFFIT hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit, PayPalin ja muut kassalla saatavilla olevat turvalliset maksutavat.

Kyllä. Kaikki maksut käsitellään suojatuissa ja salatuissa maksuyhdyskäytävissä maksutietojesi suojaamiseksi.

Voit ottaa PUFFITiin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa service@puffit.com. Tukitiimimme sitoutuu tarjoamaan nopeaa ja ammattitaitoista apua.

Ota suoraan yhteyttä PUFFITiin, jos tarvitset apua tilausten, tuotteiden, toimitusten, palautusten, vaihtojen tai kampanjoiden kanssa. Voit myös tutustua toimituskäytäntöön, palautus- ja vaihtokäytäntöön, käyttöehtoihin ja tietosuojakäytäntöön.

Sveitsi
Sveitsiin toimitettavissa tilauksissa käytetään tullien ja verojen ennakkoon maksettua toimitustapaa. Maksamme ja katamme kaikki sovellettavat tuontitullit, arvonlisäverot ja niihin liittyvät tuontimaksut. Asiakkaiden ei tarvitse maksaa ylimääräisiä tuontitulleja tai veroja paketin vastaanottamisen yhteydessä.

Euroopan unioni
Euroopan unioniin toimitettavissa tilauksissa käytetään tullien ja verojen ennakkoon maksettua toimitustapaa. Maksamme ja katamme kaikki sovellettavat arvonlisäverot, tuontitullit ja niihin liittyvät tuontimaksut. Maksettuaan tilauksen kokonaissumman ja kassalla ilmoitetun toimitusmaksun asiakkaiden ei tarvitse maksaa toimituksen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontiveroja. Malta on poikkeus; katso alla oleva Maltan käytäntö.

Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdistyneeseen kuningaskuntaan toimitettavissa tilauksissa käytetään tullien ja verojen ennakkoon maksettua toimitustapaa. Maksamme ja katamme kaikki sovellettavat arvonlisäverot, tuontitullit ja niihin liittyvät tuontimaksut. Asiakkaiden ei tarvitse maksaa toimituksen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontiveroja.

Norja
Norjaan toimitettavien tilausten tullit ja verot maksetaan ennakkoon. Maksamme ja katamme kaikki sovellettavat tuontitullit, arvonlisäverot ja niihin liittyvät tuontimaksut ennakkoon.
Asiakkaiden ei tarvitse maksaa ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontimaksuja paketin vastaanottamisen yhteydessä.

Malta
Maltaan toimitettavat tilaukset lähetetään tällä hetkellä kansainvälisenä pakettipalveluna. Tuontitullit, arvonlisävero, tullimaksut ja kuljetusyhtiön tulliselvitysmaksut, jos niitä sovelletaan, eivät sisälly tuotteen hintaan tai toimitusmaksuun, emmekä maksa niitä ennakkoon. Paikalliset tulliviranomaiset tai kuljetusyhtiö määrittävät nämä maksut, ja ne voidaan periä vastaanottajalta tuonnin tai toimituksen yhteydessä. Vastaanottaja vastaa kaikista tällaisista tuontiveroista ja tulliselvitysmaksuista.

PUFFIT® on Isossa-Britanniassa vuonna 2021 perustettu vaatebrändi. Brändi valmistaa toiminnallisia ja tyylikkäitä vaatteita arjen hetkiin ja vaihteleviin sääolosuhteisiin yhdistäen teknisen suojan moderniin tyyliin.

PUFFITin tehtävänä on luoda tyylikkäitä ja toimivia vaatteita, jotka tuovat mukavuutta, rauhaa ja itsevarmuutta arkeen. Brändi yhdistää harkitun muotoilun käytännölliseen suorituskykyyn auttaakseen ihmisiä selviytymään arvaamattomista päivistä vaivattomasti.

PUFFIT Lab on brändin keskeinen tutkimus- ja kehitysmoottori. Vuonna 2021 perustamisestaan lähtien se on keskittynyt suorituskykyisiin funktionaalisiin kankaisiin ja tekstiilien sekä suorituskyvyn väliseen suhteeseen, mukaan lukien kuidun tiheys, kosteudenhallinta ja lämmönsäätely.

PUFFIT Lab kuvaa prosessia, joka alkaa mikroskooppisella raakakuituanalyysillä ja edistyneellä tekstiiliteknologialla ja jossa käytetään sen jälkeen rasitustestejä ja ympäristöolosuhteiden simulointia. Prosessin tavoitteena on tasapainottaa hengittävyyttä ja kestävyyttä sekä parantaa suojausta ja ergonomista mukavuutta.

PUFFITin sivustolla luetellaan neljä PUFFIT Lab -teknologianimeä: FreshWave™, STM-TEX™, WarmCore™ ja FlowCore™. Brändi esittelee ne osana vaatetusteknologian ja toiminnallisten kankaiden valikoimaansa; tarkat suorituskykyä koskevat väitteet kannattaa tarkistaa asiaankuuluvalta tuote- tai teknologiasivulta.

PUFFITin myymälänavigaatiossa on neljä päämallistoa: Ready Rain, Summer Flow, Ready Move ja Winter Warmer. Myymälä järjestää tuotteet myös takkeihin, housuihin, asusteisiin, toimituksiin, toimintoihin ja alennustuotteisiin.

PUFFITin myymälänavigaatiossa luetellaan takit, housut ja asusteet. Takkikategorioihin kuuluvat sadetakit, verryttelytakit ja toppatakit, ja valikoimassa on esimerkiksi klassisia, oversized-, hienostuneita, tikattuja, tekoturkiksisia ja miesten tyylejä.

PUFFIT kuvailee vaatteitaan jokapäiväisiin hetkiin sopiviksi, kuten sateisille koulumatkoille, koiran ulkoilutukseen, viikonlopun jalkapallo-otteluiden laidalle, kahvitauoille ja kaupunkimatkoille. Vaatteet on tarkoitettu käytännölliseen jokapäiväiseen käyttöön, kun sää ja rutiinit muuttuvat.

PUFFITin virallisilla verkkosivuilla korostetaan seurattavaa maailmanlaajuista toimitusta, 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeutta, ympärivuorokautista asiakastukea sekä turvallista kassaprosessia, jossa maksut käsitellään salattuina.

Monien listattujen STM-TEX™-sadetakkien Materiaalit ja hoito -osiossa materiaaliksi ilmoitetaan 100 % polyesteri. Materiaalikoostumus voi vaihdella mallin tai vuorin mukaan, joten tarkista tarkka tuotesivu ennen tilaamista, erityisesti fleecevuorattujen, tekoturkisvuorattujen tai topattujen versioiden kohdalla.

Noudata kyseisen vaatteen hoito-ohjetta. PUFFIT-tuotesivuilla suositellaan yleensä käsinpesua alle 30 °C:ssa miedolla pesuaineella; konepesu, kemiallinen pesu ja rumpukuivaus eivät ole sallittuja. Vältä valkaisu- ja kirkastusaineita. Joissakin malleissa suositellaan myös ilmakuivausta tai narukuivausta sekä silitystä matalalla lämpötilalla.

Ei välttämättä. PUFFIT-tuotetiedoissa kerrotaan, että vettähylkivä viimeistely ei ole pysyvä ja saattaa kulua silityksen tai toistuvan pesun myötä. Noudata hoito-ohjetta ja vältä korkeaa lämpötilaa alkuperäisen viimeistelyn säilyttämiseksi.

PUFFIT kuvailee STM-TEX™-materiaalia monikerroksiseksi vedenpitäväksi kangasjärjestelmäksi, jossa on suojaava ulkopinta, vedenpitävä ja hengittävä kalvo sekä mukava sisäkerros. Brändin mukaan se on suunniteltu pitämään sade ulkopuolella, päästämään lämmön poistumaan ja tukemaan liikkumista kaupungin arjessa.

Käytä täsmällisen version tai tuotesivun ilmoittamaa mukavuuslämpötila-aluetta. PUFFITin virallisissa usein kysytyissä kysymyksissä Classic-mallin lämpötila-alueeksi ilmoitetaan 15–25 °C, Fleece Lined -mallin 5–15 °C ja Faux Fur Lined -mallin −5–10 °C; yksittäisillä tuotesivuilla voi olla ilmoitettu oma lämpötila-alueensa.

Valitse kevyeen kevät- tai kesäsateeseen kevyt Classic-tyyli. Viileisiin syyspäiviin tai kosteisiin kevätpäiviin sopii Fleece Lined. Kylmiin ja märkiin talviolosuhteisiin kannattaa valita Faux Fur Lined. Pro-versio on suunniteltu rankkasateeseen; tarkista aina tuotteen lämpötila- ja vuoratut tiedot.

PUFFITin koko-opas sisältää koot XS-XXL sekä vartalon mitat UK/EU-mitoituksella. Joillakin tuotesivuilla on saatavilla laajennettuja kokoja, 3XL/4XL tai yhden koon vaihtoehtoja, joten tarkista tarkan tuotesivun kokovalitsin ja istuvuutta koskevat tiedot.

Mittaa rinnan-, vyötärön-, lantion- ja hartialeveys sekä hihan pituus pehmeällä mittanauhalla. Pidä mittanauha suorassa ja sopivan löysällä sen sijaan, että vetäisit sen tiukalle, ja vertaa sitten mittojasi tuotesivun kokotaulukkoon.

Valitse tavallinen kokosi istuvaan mitoitukseen T-paidan tai ohuen neuleen päälle. Jos aiot käyttää paksua neulepuseroa tai hupparia, harkitse yhtä kokoa suurempaa kokoa niissä malleissa, joissa on vartalonmyötäinen leikkaus. Tarkoituksella väljissä malleissa merkki suosittelee yleensä valitsemaan tavallisen koon.

One-size-koko vaihtelee mallin mukaan. PUFFITin yhden koon STM-TEX™-lyhyt oversized-malli on kuvattu sopivan noin UK-kokoihin 8–22, US-kokoihin 4–18 ja EU-kokoihin 36–50. Tarkista yksittäisen tuotteen mitat ja istuvuustiedot ennen tilaamista.

PUFFIT asemoi päällysvaatteensa sateisiin koulumatkoihin, koiranulkoilutuksiin, työmatkoihin, matkustamiseen, jalkapallokentän laidalle ja arjen ulkoiluhetkiin. Kyse on arkivaatteista, ei lupauksesta teknisestä suojasta vaativilla retkillä, joten tarkista aiottuun käyttötarkoitukseen ja säähän sopivat tiedot tuotekohtaiselta tuotesivulta.

Monilla STM-TEX™-tuotesivuilla ilmoitetaan tuulenpitävyys ja tahroja hylkivä ominaisuus, mutta ominaisuudet voivat vaihdella mallin mukaan. Tarkista tarkalta tuotesivulta takin teknologiaa, viimeistelyä, vuoria ja toiminnallisuutta koskevat tiedot.

Pro Version on suunniteltu rankkasateeseen, ja sen vedenpitävyys on jopa 20K, rakenne hengittävä ja saumat täysin teipatut. PUFFIT-tuotetiedoissa todetaan myös, että valmiin vaatteen suorituskyky voi vaihdella ja että saumat saattavat päästää hieman vettä läpi rankkasateessa, joten noudata tuotekohtaisia ohjeita.