Toimituskäytäntö
Puffitin toimitus- ja lähetyskäytäntö
Varasto- ja toimitustiedot
Nopeamman ja tehokkaamman kansainvälisen toimituksen varmistamiseksi toimitamme tilaukset Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Saksassa ja Kiinassa sijaitsevan maailmanlaajuisen varastoverkostomme kautta. Kohteesta, tuotteen saatavuudesta ja ajankohtaisista logistiikkaolosuhteista riippuen tilauksesi voidaan lähettää mistä tahansa näistä varastoista.
Varastossa olevat tuotteet käsitellään ja lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Kiireisimpinä ostoskausina, kampanjoiden, yleisten vapaapäivien tai poikkeuksellisen suuren tilausmäärän aikana käsittely voi kestää hieman pidempään. Kun tilaus on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse sekä seurantatiedot.
Arvioidut toimitusajat
|
Kohdemaa
|
Arvioitu toimitusaika
|
|
Yhdysvallat
|
8–10 arkipäivää
|
|
Yhdistynyt kuningaskunta
|
5–8 arkipäivää
|
|
Saksa, Ranska, Alankomaat ja Belgia
|
8–10 arkipäivää
|
|
Irlanti, Espanja, Italia ja muut Euroopan tärkeimmät maat
|
9–12 arkipäivää
|
|
Muut kansainväliset kohteet
|
9–12 arkipäivää
|
Tärkeitä toimitustietoja
Toimitusajat perustuvat parhaisiin arvioihimme eivätkä ole taattuja toimituspäiviä. Sesonkiaikoina ja suuren tilausmäärän aikana toimitus voi kestää tavallista pidempään.
Kansainvälisissä lähetyksissä voi esiintyä ylimääräisiä viivästyksiä tulliselvityksen, kuljetusyhtiön toiminnan, paikallisten juhlapyhien, ankaran sään, lakkojen tai työtaisteluiden, kuljetuskatkosten tai muiden kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevien olosuhteiden vuoksi.
Mikään tässä toimituskäytännössä ei rajoita tai sulje pois lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia, joita maasi tai alueesi lakien nojalla voidaan soveltaa.
Ennakkotilaustuotteet
Edellä esitetyt toimitusarviot koskevat vain varastossa olevia tuotteita. Ennakkotilaustuotteet vaativat ennen lähettämistä ylimääräisen valmisteluajan. Sovellettava valmisteluaika näytetään tuotesivulla.
Arvioitu toimitusaika yhteensä = ennakkotilaustuotteen valmisteluaika + arvioitu toimitusaika
Express Shipping ei lyhennä ennakkotilaustuotteiden valmisteluaikaa.
Pikatoimitus
Express Shipping tarjoaa saatavuuden mukaan nopeamman kuljetuspalvelun. Saatavuus, maksut ja arvioitu kuljetusaika näytetään kassalla. Express Shipping nopeuttaa kuljetusta vasta lähetyksen jälkeen, eikä se lyhennä tilauksen käsittely- tai ennakkotilaustuotteen valmisteluaikaa. Express-toimitusajat ovat arvioita, eikä niitä taata.
Toimitushinnat
Alue 1: Irlanti
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle €99
|
€5.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli €99
|
Ilmainen
|
Alue 2: Norja
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle kr 1059
|
kr 59.00
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli kr 1059
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
kr 319.00
|
Alue 3: Saksa
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle €99
|
€5.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli €99
|
Ilmainen
|
Alue 4: Espanja
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle €99
|
€5.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli €99
|
Ilmainen
|
Alue 5: Ranska
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle €99
|
€5.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli €99
|
Ilmainen
|
Alue 6: Muu Eurooppa
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle €99
|
€5.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli €99
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
€28.00
|
Alue 7: Yhdistynyt kuningaskunta
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle £99
|
£4.99
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli £99
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
£18.00
|
Alue 8: Yhdysvallat
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle $129 USD
|
$6.99 USD
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli $129 USD
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
$20.00 USD
|
Alue 9: Kanada
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle $199 CAD
|
$9.99 CAD
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli $199 CAD
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
$26.00 CAD
|
Alue 10: Australia
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle $199 AUD
|
$9.99 AUD
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli $199 AUD
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
$20.00 AUD
|
Alue 11: Singapore
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle $164 SGD
|
$8.88 SGD
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli $164 SGD
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
$25 SGD
|
Alue 12: Sveitsi
|
Toimitusvaihtoehdot
|
Tilauksen arvo
|
Maksu
|
|
Vakiotoimitus
|
Alle 95 CHF
|
5.99 CHF
|
|
Vakiotoimitus
|
Yli 95 CHF
|
Ilmainen
|
|
Pikatoimitus
|
–
|
26.99 CHF
|
Verot, tullit ja tuontitullit
Sveitsi
Sveitsiin toimitettavissa tilauksissa käytetään tullit ja verot etukäteen maksettuna -toimitustapaa. Me maksamme ja katamme kaikki sovellettavat tuontitullit, arvonlisäveron ja niihin liittyvät tuontimaksut. Asiakkaiden ei tarvitse maksaa paketin vastaanottamisen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja tai veroja.
Euroopan unioni
Euroopan unioniin toimitettavissa tilauksissa käytetään tullit ja verot etukäteen maksettuna -toimitustapaa. Me maksamme ja katamme kaikki sovellettavat arvonlisäverot, tuontitullit ja niihin liittyvät tuontimaksut. Kun asiakkaat ovat maksaneet tilauksen kokonaissumman ja kassalla ilmoitetun toimitusmaksun, heidän ei tarvitse maksaa toimituksen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontiveroja. Malta ei kuulu tähän; katso Maltan käytäntö alta.
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdistyneeseen kuningaskuntaan toimitettavissa tilauksissa käytetään tullit ja verot etukäteen maksettuna -toimitustapaa. Me maksamme ja katamme kaikki sovellettavat arvonlisäverot, tuontitullit ja niihin liittyvät tuontimaksut. Asiakkaiden ei tarvitse maksaa toimituksen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontiveroja.
Norja
Norjaan toimitettavien tilausten tullit ja verot maksetaan etukäteen. Me vastaamme kaikista sovellettavista tuontitulleista, arvonlisäverosta ja niihin liittyvistä tuontimaksuista ja maksamme ne etukäteen. Asiakkaiden ei tarvitse maksaa paketin vastaanottamisen yhteydessä ylimääräisiä tuontitulleja, arvonlisäveroa tai muita tuontimaksuja.
Malta
Maltalle toimitettavista tilauksista: Tuontitullit, arvonlisävero, tullimaksut ja kuljetusyhtiön tulliselvitysmaksut, jos niitä sovelletaan, eivät sisälly tuotteen hintaan tai toimitusmaksuun, emmekä maksa niitä etukäteen. Paikalliset tulliviranomaiset tai kuljetusyhtiö määrittävät nämä maksut, ja ne voidaan periä vastaanottajalta tuonnin tai toimituksen yhteydessä. Vastaanottaja vastaa kaikista tällaisista tuontiveroista ja tulliselvitysmaksuista
Yhdysvallat
Yhdysvaltoihin toimitettavista tilauksista peritään sovellettava osavaltion myyntivero, joka lasketaan ja lisätään kassalla toimitusosoitteen perusteella. Me keräämme myyntiveron paikallisten veroviranomaisten puolesta. Toimituksen yhteydessä ei peritä ylimääräisiä tullimaksuja tai arvonlisäveroa.
Usein kysyttyjä toimitusta koskevia kysymyksiä
Kuinka kauan tilaukseni saapuminen kestää?
Varastossa olevat tilaukset käsitellään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Lähetyksen jälkeen: Yhdysvallat 8–10 arkipäivää; Yhdistynyt kuningaskunta 5–8; Saksa, Ranska, Alankomaat ja Belgia 8–10; Irlanti, Espanja, Italia ja muut Euroopan tärkeimmät maat 9–12; muut kansainväliset kohteet 9–12. Nämä ovat arvioita, eivät taattuja toimituspäiviä.
Voinko seurata tilaustani?
Kyllä. Kun tilaus on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantatiedot. Voit seurata tilaustasi myös tilisi kautta.
Tarjoatteko maksuton toimitus?
Kyllä. Maksuton seurattava vakiotoimitus on saatavilla toimitusmaan, valuutan ja edellä ilmoitettujen kynnysarvojen mukaan soveltuville tilauksille.
Voiko pikatoimitus lyhentää ennakkotilauksen valmisteluaikaa?
Ei. Pikatoimitus nopeuttaa ainoastaan kuljetusta lähetyksen jälkeen. Ennakkotilauksen valmisteluaikaa sovelletaan edelleen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tilaukseni on viivästynyt?
Tarkista ensin viimeisimmät seurantatiedot. Jos tietoja ei ole päivitetty pitkään aikaan tai lähetys vaikuttaa epätavallisen viivästyneeltä, ota yhteyttä osoitteeseen service@puffit.com.
Lähetysten alkuperä (lähetysvarastot)
Kiinan varasto: Room 1816, B Building, Xiaoshan District, Hangzhou City, Zhejiang Province, P.R. China
Saksan varasto: Korschenbroicher Straße 595C, Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, 41065, Germany
Ison-Britannian varasto: Unit A, Spectrum 23, Sankey Valley Industrial Estate, Newton-Le-Willows, Lancashire, WA12 8DN, United Kingdom
Yhdysvaltojen itärannikon varasto: 1175 Florence Columbus Rd UNITC (A1-A11), Bordentown, New Jersey, 08505, United States
Yhdysvaltojen länsirannikon varasto: 8375 Sultana Ave Unit 2, Fontana, San Bernardino, California, 92335, United States
Nämä osoitteet ovat ainoastaan lähetyksiä varten. Älä lähetä palautuksia näihin varastoihin, ellei asiakaspalvelu ole nimenomaisesti niin ohjeistanut.
Yhteystiedot
Sähköposti: service@puffit.com
YRITYKSEN NIMI: meihan Technology Limited Rekisteröity yrityksen osoite: Unit A, 12/F, Zhejiang Industrial Building, 300 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong, 9990
YRITYKSEN NIMI: Intolive Ltd Rekisteröity yrityksen osoite: 19-21 Great Tower Street, London, England, EC3R 5AR
Päivitetty viimeksi: 30. syyskuuta 2026